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免费和互联网的关系

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一切皆关系

既然是个网络,就不存在独立的节点,所有的节点,必然会和其他节点发生连接。有连接,就有关系,关系就是影响力,关系多了,关系强了,影响力就大。所以,建立影响力的问题就变得很简单:如何建立关系,如何加强关系。

目前最有效的方法,是通过产品建立连接。产品不一定是最好的,但一定要有自己的特色。只要有自己特色的产品,自然会让那些喜欢这个产品的节点连接上来。笔者之前讲过,移动互联网的每个节点背后都是人,是人,就有自己的偏好和情绪。再丑的女人,也有喜欢她的男人,再穷的男人,也有欣赏他的女人。例如笔者的自媒体,就是一个产品,如果100个人里有1个人喜欢笔者,全中国也有1000万人愿意跟笔者建立连接。既然理论上存在这个数量,那么只需要解决如何让这些愿意跟笔者连接的人找到笔者。这就需要有一个平台能实现这个连接,微信就成了这个平台,自媒体运营,就成了这个方法。

小米最初通过MIUI来和用户连接,后来通过小米手机来建立连接;360通过桌面工具建立连接;腾讯通过微信、qq等客户端建立连接;阿里通过支付宝建立连接……但对于做电商的公司,有顾客买了商品,貌似建立了连接,但大部分连接是微弱的,不是强连接。因为很多商家跟客户的连接只有一个手机号码,只能通过垃圾短息的方式联系。所以很多商家为了跟客户发生连接,建立了公众号,建立微淘等。

建立连接,需要有自己特色的产品,还需要有一个合适的平台。接下来看如何加强连接。连接建立之后,需要有东西来持续不断的加强连接,否则连接会越来越弱,以至于消失。连接的特点分成两种,一种是因为强需求,不得不连接;一种是因为兴趣,喜欢而用。针对每一种连接,都有不同的方法。笔者这里重点讲通用加强连接的三步曲:

1. 更新产品

目前是生产过程的时代,每个类别都不缺同类产品,持续不断的更新产品,一方面可以具有竞争力,另一方面,需要还可以让用户记住你。

2. 搞活动

看看做自媒体的这些账号,做得好的,经常有活动;现在的电商平台,也是越来越多的活动。道理很简单,活动是加强连接的最好方式。

3. 建社群

一旦形成社群。节点和节点之间,粉丝和粉丝之间会自发加强连接,这就非常强大了。类似七星会、正和岛…….都是社群的方式,他们之间的连接,自然会更加强大。

选择一个平台,通过产品建立连接,通过活动加强连接,通过社群稳固连接,这就是建立影响力的过程。

一切皆免费

理解互联网世界,还需要理解免费,因为在互联网世界,一切都是免费。连接,也是一种趋势。

问题来了:为什么他们要免费?

目的很简单,就是用来建立和用户的连接,或者说用来和尽量多的用户建立连接,这样就有更大的影响力。有了影响力,再来做不免费的事情,就很容易了。例如:搜索免费,让广告主买单;手机免费,让预装app的那些商家买单;微信免费,让玩游戏的人买单……有人总结了一句话:羊毛出在猪身上。

产品会免费,服务也可以免费。前些天笔者参加小狗电器的发布会,他们不是把商品免费,而是把服务免费。所有的售后服务,都是免费的。例如我卖了一台小狗吸尘器,自己不小心摔坏了,打个电话,小狗电器就会安排快递员上面取走,然后送到公司中心维修站维修,再快递回来。这样整个售后服务就是免费的。有人说,公司岂不是赔死了?不会的。如果产品质量好,本身产品损坏率就不会太高。同时,这种服务承诺,对消费者来说,无疑是很大的利好,其他品牌根本就无法竞争。

免费的目的,一定不是为了更好的收费,因为绝大部分免费使用的用户,以后也不会给你钱。免费的目的,为了更多的用户连接,更大的互联网影响力。反过来,如果希望建立更大的影响力,一个很有力的方式:免费!

原文来自:免费和互联网的关系,尊重自己,尊重每一个人;转发请注明来源!
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